Autoteenindusjaam: teenuste loend

2024 Autor: Erin Ralphs | [email protected]. Viimati modifitseeritud: 2024-02-19 14:45

Iga autoostja, olgu uus või vana – ükskõik, uurib hoolik alt selle välimust, omadusi, kuulab mootori häält, kontrollib iga detaili, imestab avariide, kriimude ja muude pisiasjade üle. Kas kõik suhtuvad autoteeninduse valikusse nii vastutustundlikult?

Autoteenindusjaama tähistus

Varem või hiljem vajab auto remonti. Kui autol on veel garantii, siis on ainult üks võimalus – pöörduda edasimüüja autoteenindusse ja lasta auto neil remontida. Mis siis, kui garantiid enam pole? Siis tulevad appi autoteenindusjaamad, mida täna on palju.

Kiireim ja ökonoomsem valik on erakauplejad. Nad pakuvad seda teenust oma garaažides. Põhimõtteliselt on need väiksemad ja kiireloomulised remonditööd ilma garantiita. Selliseid meistreid pole raske leida: vaatamata sildi puudumisele ja eredale reklaamile tulevad kliendid nende juurde peamiselt arvustuste põhjal. Järgmine variant on veidi kallim – eraautoteenindus. Neil on kõik vajalikud dokumendid olemas, garantii saab anda ja tehnikaga on kõik korras. Aga kuidas valida sadade samasuguste hulgast üks autoteenindus?

Kõrgtehnoloogia ajastul leiate autoteeninduse Interneti kaudu. Paljudel autoteenindustel on sotsiaalvõrgustikes või veebisaitidel oma lehed. Siin saate juba lugeda arvustusi. Kuid see ei ole alati õige valik, sest nad saavad kiita meistreid, kes pole pikka aega töötanud, või lihts alt ei pruugi olla hea teenindusjaama arvustusi.

Hea autoteeninduse märgid

Peamised kriteeriumid, mille alusel teenindusjaam saab autoomanikelt positiivset tagasisidet saada:

• On hea, kui autoteenindus on spetsialiseerunud ühele või mitmele automargile. See viitab sellele, et nad teavad oma positiivseid ja negatiivseid külgi.
• Võimalus vaadata, kuidas autot remonditakse, tõstab teie mainet.
• Koos töö vastuvõtmise aktiga peab olema ostetud varuosadele ka garantiikaart.
• Korrektne hinnapoliitika, soodustuste olemasolu püsikliendile või suure hulga tööde tegemisel.
• Tänapäevase välimusega töötajad.
• Austav suhtumine kliendisse.
• Lai valik teenuseid.
• Remondi kiirus.
• Mugav asukoht.

Pakutud teenuste loend

Olenev alt suunast pakutakse tanklas väga erinevaid teenuseid: mootoriremont, automaatkäigukast, rehvide paigaldus jne. Kerehooldused on vähem levinud. Põhimõtteliselt töötavad "kondilõikurid" vastav alt oma profiilile eraldi, luues oma autoteeninduse.

Veokite teenindusjaamades töötavad vajalike oskuste ja varustusega erispetsialistid. Seadmete ja sõlmede suur kaal seab remonditöödele teatud piirangud. Näiteks kaubaveo teenindusjaamade seadmed peaksid olema projekteeritud suure raskuse tõstmiseks. See peaks sisaldama kraanatalasid ja spetsiaalseid tõstukeid.

Autoremondi käigus tellitud piisav alt nõutud teenus on rehvide paigaldamine. Teenindusjaama jaoks kuulub rehvi kett alt eemaldamise ja uuesti paigaldamise töö kogu remonditsüklisse, mil saab parandada absoluutselt kõik komponendid ja sõlmed ning lõpuks rattad üles pumbata või välja vahetada.

Usaldusväärse teenindusjaama valimise näide

A 2000. aasta Nissan Almeral tekkis automaatkäigukasti rike. Kesklinnast mitte kaugel esimeses hoolduses tehti diagnostika ja öeldi, et piisab rõngaste ja pukside vahetamisest ning kõik toimib taas tavarežiimis. Sellest tulenev alt on maksumus väike ja remont viiakse lõpule esimesel võimalusel. Lõpetamisel esitatakse arve. Vajadusel saab tööd jälgida, aga mitte töökojas, vaid monitori taga.

Teises hoolduses, väljaspool linna, otsustasid nad auto esimesel välisülevaatusel, et kast lakkab lühikese aja pärast töötamast ja ainus lahendus oli automaatkäigukasti remont teenindusjaamas. Maksumus on üsna kõrge, auto tuleb mõneks päevaks jätta. Meistrite otsuste järgi on näha, millisesse teenindusse võib tulla rohkem kui korra, aga milline on parem unustada umbes. Lisaks eraremondile võimalus koosedasimüüja autoteenindus.

Igal automargi esindajal on oma esindus, mis teostab plaanilist hooldust (TO) ja garantiiremonti.

Edasimüüjate plussid ja miinused

Profidide hulka kuuluvad:

• Need on "teritatud" täpselt ühe margi auto jaoks.
• Tehtud töö kohta saate alati ametliku paberi.
• Keskuse välimus.
• Tehnikakeskuse töötajate sõbralik suhtumine.

Igaüks küsib: "Kus on tehtud töö kvaliteet?". Siin peate lisama miinuste kohta:

• Paljudes keskustes ei ole lubatud jälgida, kuidas autoremondi töö käib. Seega ei saa te olla kindel, et autot parandati ideaalselt.
• Paljudel juhtudel kurdavad kliendid, et plaanilise hoolduse käigus ei tehtud masinaga töid.
• Teenuste kõrge hind.
• Klientide petmine – kuna nad ei tea oma õigusi (tihti kardavad nad, et signalisatsiooniseadmete paigaldamine tühistab garantii, kuid see pole nii).
• Erateeninduse poole pöördudes saavad nad auto garantiist eemaldada.
• Saate tarnida ainult originaalosi, mis maksavad päris senti.

Järeldus

Kokkuvõttes tuleb märkida järgmist: autoteeninduse valikusse tuleb suhtuda vastutustundlikult ja mitte säästa oma raudhobuse pe alt. Hea teeninduskeskus on masina mugava, turvalise ja pika töötamise võti. Parim kuulatanõuandeid innukad autojuhid, kes teavad, kus nad kvaliteetseid autosid valmistavad.

Ideaalis on soovitatav leida sobiv teenindusjaam ja võtta ühendust ühe meistriga, kes teeb tööd vastutustundlikult. Ainult ühte teenust kasutav klient on ju töötaja ja teenindusjaama edu võti. Säästma pole vaja, aga ka remondiks ei tasu kiirustada palju raha andma. Nagu öeldakse: "Ihne maksab kaks korda".